工事が終わった後、
その会社と連絡が取れなくなっていませんか？

リフォームの相談を受けていると、こんな話をよく耳にします。

「工事中はあんなに丁寧だったのに、完成した途端に連絡が取りづらくなった」「保証書はもらったけど、実際に何かあったとき誰に言えばいいのか分からない」

工事そのものより、実は「工事が終わった後どうなるか」で業者を選んでいただきたいと、私たちは考えています。

私たちが「永久無料点検」を続けている理由

グッドワン株式会社 関西支店では、工事完了後も期限を区切らず、永久に無料点検を続けています。

外壁も屋根も、施工した瞬間がゴールではありません。年月とともに紫外線や雨風にさらされ、少しずつコンディションが変わっていきます。その変化を定期的に見に伺うことで、小さなヒビや浮きの段階で気づき、大きな修理になる前に対応できます。

二級建築士として住まいを診断する立場から言えば、「施工した後、誰がその家を見続けるか」は、施工そのものと同じくらい重要なことです。

工事中の様子を、LINEで共有する理由

もうひとつ大事にしているのが、工事期間中の「見える化」です。

足場が組まれてしまうと、ご自宅にいても実際の作業がどこまで進んでいるのか分かりにくいものです。特に、離れて暮らすご家族の実家をリフォームされる場合、現地に行けないご不安は大きいと思います。

そこで私たちは、工事の進捗を公式LINEで写真付きにて報告しています。「今日はここまで終わりました」という報告が届くことで、現地に立ち会えなくても、工事の様子を確認いただけます。

なぜ、ここまでやるのか

私たちは、ハウスメーカー価格の半額以下で施工をご提供しています。価格を抑えていると聞くと「その分アフターが手薄なのでは」と思われるかもしれません。

実際は逆です。工事後の関係こそ、私たちが一番大事にしている部分です。工事を受注して終わりではなく、その後何年もお付き合いいただく関係を前提に考えているからこそ、価格ではなく「その後どう見続けるか」で選んでいただきたいと思っています。

まとめ

工事が終わった後、その会社とどんな関係が続くか。ここは、契約前になかなか見えづらい部分だと思います。

永久無料点検やLINEでの施工報告は、私たちなりの「工事が終わってからも、ちゃんと見ていますよ」という姿勢の形です。奈良・南大阪エリアで外壁塗装や屋根工事をご検討中の方は、この機会にぜひ公式LINEからお気軽にご相談ください。